Enviarle una foto a MiMi

Dependiendo el reclamo, MiMi te pedirá una foto donde se entienda cuál es el problema que genera el reclamo.

• La foto debe estar en foco.
• Si te piden foto de una patente, deben poder leerse claramente las letras y números de la misma.
• Si fuera por un foco que no anda, tendrías que sacarle la foto durante el día para que se vea bien cual es la luminaria y pueda ubicarsela en tiempo y forma.
• Debe verse el poste y algo mas de los alrededores para tomar como referencia. Un poste con el cielo de fondo es más dificil de identificar que un poste con una despensa o una casa de fondo.

Enviarle tu ubicación GPS a MiMi

En Whatsapp, deberás apretar el botón para ver las opciones del chat. Cuando las opciones sean desplegadas deberás hacer clic en la opcion que dice Ubicación o Localización. Ahora podrá ver su ubicacion en el mapa. Puede mover el mapa hasta encontrar la ubicación deseada y confirmar la ubicacion haciendo clic en Enviar esta ubicacion

Permisos de Ubicacion

En cuanto MiMi te pida tu ubicación GPS vas a tener que desplegar las opciones del menu superior de tu telefono. En este menu deberás activar la opcion de Ubicacion.

En caso de no tener el GPS activado, aparecerá una pantalla solicitándote que le otorgues el permiso de usar tu ubicación. Se nos presentará la configuración del telefono donde tendremos que elegir la opcion más precisa. Ahora podremos volver a Whatsapp.